L'étude de marché

Evaluer la viabilité économique du projet

Sans être une science exacte, l'étude de marché permet de réduire les incertitudes, quelle que soit votre maîtrise de l'environnement économique de votre projet. Une étude de marché vous permettra de :
- valider vos hypothèses de départ en termes de produits ou de services,
- évaluer le potentiel du marché visé et estimer ainsi un chiffre d'affaires,
- identifier vos avantages par rapport à la concurrence,
- préparer votre prospection et établir votre offre commerciale.

Se poser les bonens questions

Qu’allez-vous vendre ? Pourquoi vendre tel produit ou tel service et pas un autre ?
A qui vendre ?
A quel besoin correspond votre produit ou service ? Quelles sont les attentes de vos futurs clients ? Quels avantages votre entreprise va-t-elle leur apporter ?
Comment vendre ?
Quels sont vos concurrents ?
Où implanter votre entreprise ?
Comment estimer votre chiffre d’affaires prévisionnel ?

Une fois que vous connaissez votre marché et avez bâti votre offre commerciale, il est temps d'imaginer les relations que vous aurez avec vos clients. Quelles actions commerciales allez-vous mener ? Méthode "pull", littéralement tirer le consommateur vers le produit (publicité), ou méthode "push", pousser le produit vers le consommateur (prospection, démarchage).

Comment faire une étude de marché ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez la réaliser vous-même en :
- effectuant une recherche documentaire auprès des sources d’informations existante,
- récoltant les informations parues dans la presse émanant de la concurrence,
- visitant les salons, foires, expositions et autres manifestations,
- interviewant les professionnels, prescripteurs, donneurs d’ordre, fournisseurs, ¦ menant une enquête par entretiens ou mini-test auprès de la clientèle potentielle,
- observant les concurrents sur le terrain. Vous pouvez également confier cette étude à un tiers. Dans ce cas, participez activement pour être en prise avec l’information de terrain : c’est capital pour la bonne marche et le développement de votre future entreprise !

Où trouver l’information ?

Les sources d'information sont nombreuses :
- l'INSEE (institut national de la statistique et des études économiques), www.insee.fr
- l'INPI (institut national de la propriété intellectuelle), www.inpi.fr
- le SESSI (service d'études des stratégies et des statistiques industrielles), www.sessi.fr
- le CREDOC (centre de recherche et de documentation sur les conditions de la vie), www.credoc.fr
- l'INC (institut national de la consommation), www.inc60.fr
- les organismes et syndicats professionnels,
- les services économiques des collectivités territoriales, des mairies, des Chambres de commerce et d'industrie (CCI) et des Chambres des métiers (CM),
- les revues professionnelles et économiques ou sites Internet spécialisés,
- les bibliothèques,
- le terrain et son propre sens de l'observation.

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